Если у Вас есть свободное время, то обязательно посетите офис фирмы, которую вы выбрали после телефонных разговоров.

Первым делом ознакомьтесь со всеми сертификатами: не только на окно, но и на все комплектующие. В хорошей фирме, Вам охотно дадут ознакомиться со всеми сертификатами.

Часто в офисах фирм есть макет установленного окна. Посмотрите на его качество. И, хотя обычно на обозрение ставят самое лучшее, но может случиться, что створки плохо открываются или закрываются. На это менеджер может возразить, что все подряд дергают… Однако окна должны выдерживать 50-60 тыс. циклов открываний. И даже если их по 100 раз в день дергать изнашиваться они будут несколько лет. А после, в хорошей фирме, их должны заменить.

Обратите внимание и на качество образцов пластика. Он должен быть ровным, без трещин и вмятин, однородного белого цвета, без вкраплений и разводов. Посмотрите на срез: если на нем заметны сколы, то это говорит об излишней сухости материала, что может привести к растрескиванию. Если срез загрязнен, то профиль слишком пористый, и будет впитывать гряз из окружающей среды.

Запишите маркировку выбранного профиля, а при монтаже проверьте ее на своем окне. По маркировке можно узнать страну-производителя, расспросите об этом у менеджера. И если Вы решили устанавливать окно из импортного профиля, то оговорите это в договоре.

Тщательно ознакомьтесь со всеми документами, особенно уделите внимание пункту об обязательствах сторон. В договоре не должно быть никаких записей «от руки». Все должно быть пропечатано. Фамилии, адреса, сроки доставок, все виды работ, комплектация заказа с указанием размеров и производителей.

Если менеджер предлагает заказать дополнительные элементы к окну, это не значит, что он разводит Вас на деньги. Просто в данной компании заботятся о Вашем удобстве. Ведь такая мелочь как москитная сетка, "укроет" Вас от назойливых мух и комаров, а детские замки не дадут открыть окно маленькому ребенку. Другое дело если продавцы навязчивы в своих предложениях.

И последнее, лучше заказать весь комплекс услуг по установке окон в одной фирме, иначе при возникновении проблем, будет трудно найти виновных.